1. 《알고도 모르는 디자인씽킹의 비밀》을 출간한 소감을 듣고 싶습니다.

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오랫동안 생각하고 계획했던 책을 드디어 출간하게 되어 정말 기쁩니다. 디자인씽킹이라는 새로운 패러다임과 프로세스에 대해 경험하고 실천하는 사회, 경영, 행정, 복지, 디자인분야 등 다양한 영역의 사람들에게 프로세스의 진행이나 좀 더 성공적인 결과를 위해 알아야 할 핵심 원리와 실행할 팁이 도움되기 바랍니다.

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2. 《알고도 모르는 디자인씽킹의 비밀》을 집필하게 된 계기는 무엇인가요?

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이제는 디자인씽킹의 문제해결방식이 많이 확산되고 알려져, 방법에 대한 기술적인 노하우나 교과서식의 개념을 설명하는 책은 이미 많이 출간되어 있었습니다. 따라서 차별화되고 좀 더 실용적인 부분, 또 더 심화하여 실행하려고 할 때 놓칠 수 있는 부분들에 집중하여 핵심만을 다루고자 했습니다. 그런 의미에서 숨겨진 노하우와 같은 의미의 책 제목도 생각해볼 수 있었습니다.

특히 현재 대학에서 강의를 듣고 있는 디자이너 지망생들에게도 새로운 관점에서 디자인문제를 접근하고 다룰 수 있는, 차원이 다른 능력을 키울 수 있도록 원리와 방법을 전달하고 싶었습니다.

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3. 책을 집필하면서 겪은 에피소드, 또는 즐거웠거나 어려웠던 점을 이야기해 주세요.

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강의할 때에도 항상 중요한 핵심을 가능한 한 쉽고 단순하게 전달하는 경향이 있어서, 기존에 출간된 책에서 많이 볼 수 있는 내용을 제외하고 현장에서 발견되는 오류나 좀 더 보완되어야 할 부분들을 위주로 다루다 보니 책의 분량이 많지는 않았습니다.

또한 독자분들에게 좀 더 편안한 책으로 다가가기 위해 일러스트레이션이나 도표 등을 사용하는 관계로 출간일정 계획에 맞추는 것이 쉽지 않았습니다. 그러나 바른북스의 적극적인 도움으로 잘 마무리 지을 수 있어 감사합니다.

한편 이 책의 제목인 《알고도 모르는 디자인씽킹의 비밀》을 줄여 일반인들을 대상으로 ‘알모디씽’ 전문가 과정을 개설, 책을 쓰는 동안 10주의 과정도 함께 진행하였습니다. 여기서 진행한 결과물을 책에 실을 수 있어 좀 더 의미를 더할 수 있었습니다.

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4. 책 내용 중에서 가장 기억에 남는 장면이나 애착이 가는 구절이 있나요?

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디자인씽킹의 방법들을 좋아하고 실행하는 분들과 4장의 내용을 한 번 더 의미 있게 생각해보기 원합니다. 디자인씽킹이 인간중심의 접근이라는 것은 다 알고 있는 내용이지만 그 인간중심이라는 의미를 아직 잘 모르는 분들도 많을 것입니다. 요즘은 기업이나 기관의 고객센터나 텔레마케터들과 통화할 때 “응대하는 직원이 여러분의 가족이라고 생각해주세요”라는 내용의 멘트를 자주 듣게 됩니다. 다시 말하면 누구나 특정 역할자 이전에 사람이며 인간이 갖는 기본적인 감정, 누려야 할 권리가 있다는 것을 말하고자 하는 것입니다.

따라서 소비자 이전의 인간 속성을 기억하는 것 그리고 139페이지의