1. 《친절의 이유》를 출간한 소감을 듣고 싶습니다.

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누구나 책을 출간할 수 있는 시대가 된 지 이미 오래입니다. 아무나 마음만 먹으면 책을 낼 수 있지요. 하지만 여러 이유로 꼭 그렇지도 않습니다. 정기적으로 꾸준히 출간하는 사람은 정말 대단한 사람입니다. 저는 그런 사람이 되고 싶습니다.

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2. 《친절의 이유》를 집필하게 된 계기는 무엇인가요?

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나의 생각을 기호로 된 문자로 표현하는 것에는 두 가지 방법이 있다고 생각했습니다. 하나는 일기처럼 나 혼자만 내 글을 간직하고 있는 것. 다른 하나는 가능한 많은 사람들에게 읽히도록 노출하여 알리는 것. 저는 후자를 택하였고, 저의 생각을 독자들에게 피력하기 위해 《친절의 이유》를 집필하였습니다.

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3. 책을 집필하면서 겪은 에피소드, 또는 즐거웠거나 어려웠던 점을 이야기해 주세요.

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‘웃음’과 ‘유머’를 언제나 생각하며 책을 집필했습니다. 덕분에 제 책에서는 이 요소들을 군데군데 찾을 수 있습니다. 제가 쓰면서 제가 웃으며 즐거워했습니다. 제가 열렬한 저의 팬이자 독자가 되었습니다. 인간이 다른 동물들과 구별되는 또 하나의 기준(한 가지 기준은 책 목차 《애프터 서비스 : 세상에서 가장 완벽한 AS를 소개합니다》에 나옵니다)은 바로 ‘웃음’과 ‘유머’가 있다는 것입니다. 이것들은 특히 고통 속에서 빛을 발합니다.

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4. 책 내용 중에서 가장 기억에 남는 장면이나 애착이 가는 구절이 있나요?